Adam Mickiewicz University, Poznań - Central Authentication System
Strona główna

Communication within organizations

General data

Course ID: 11-KWO-11-n
Erasmus code / ISCED: (unknown) / (unknown)
Course title: Communication within organizations
Name in Polish: Komunikowanie w organizacji
Organizational unit: Faculty of Educational Studies
Course groups: (in Polish) E-learning - przedmioty Wydziału Studiów Edukacyjnych
(in Polish) Moodle - przedmioty Szkoły Nauk Społecznych
ECTS credit allocation (and other scores): 0 OR 3.00 (depends on study program) Basic information on ECTS credits allocation principles:
  • the annual hourly workload of the student’s work required to achieve the expected learning outcomes for a given stage is 1500-1800h, corresponding to 60 ECTS;
  • the student’s weekly hourly workload is 45 h;
  • 1 ECTS point corresponds to 25-30 hours of student work needed to achieve the assumed learning outcomes;
  • weekly student workload necessary to achieve the assumed learning outcomes allows to obtain 1.5 ECTS;
  • work required to pass the course, which has been assigned 3 ECTS, constitutes 10% of the semester student load.

view allocation of credits
Language: Polish
Module type:

compulsory

Major:

(in Polish) Pedagogika I rok II stopnia

Cycle of studies:

2nd cycle

Module learning aims:

(in Polish) Zapoznanie z problematyką z zakresu komunikologii; przekazanie wiedzy dotyczącej specyfiki komunikacji organizacyjnej; zapoznanie z wyznacznikami skutecznej komunikacji; wyrobienie i doskonalenie umiejętności i zdolności komunikacyjnych, umiejętność przygotowania i przeprowadzenia warsztatu rozwijającego kompetencje komunikacyjne


Year of studies (where relevant):

Year 1

Course module conducted remotely (e-learning):

(in Polish) w sytuacji praca zdalnej wykorzystanie platform internetowych MS Teams i Moodle

Information on where to find course materials:

(in Polish) Materiały do zajęć można uzyskać w bibliotece, czytelni, na wskazanych stronach internetowych oraz w materiałach przekazanych przez wykładowcę.

Methods of teaching for learning outcomes achievement:

(in Polish) wykład, dyskusja, praca z tekstem, praca w grupach, warsztat

Short description: (in Polish)

-Charakterystyka procesu komunikacyjnego

-Specyfika komunikacji organizacyjnej

-Bariery i zakłócenia w komunikacji

-Praktyczne wyznaczniki i metody skutecznej komunikacji

-Aktywność zawodowa a zdolności komunikacyjne

-Warsztat umiejętności praktycznych

Full description: (in Polish)

- modele komunikacyjne

- istota procesu porozumiewania się

- komunikacja informacyjna i perswazyjna

-komunikacja werbalna i niewerbalna

-zróżnicowanie poziomów komunikacyjnych

- system komunikowania organizacyjnego.

- zakłócenia procesu komunikacyjnego

-kompetencje komunikacyjne (teoria i praktyka)

-znaczenie komunikowania się w realizacji podstawowych funkcji zarządzania

Bibliography: (in Polish)

R.B. Adler, L.B. Rosenfeld, R.F. Proctor, Relacje interpersonalne. Proces porozumiewania się, Poznań 2007.

M. Argyle, Psychologia stosunków międzyludzkich, Warszawa 1999.

A. Potocki, Instrumenty komunikacji wewnętrznej w przedsiębiorstwie, Warszawa 2008.

V.F. Birkenbihl, Komunikacja werbalna. Psychologia prowadzenia negocjacji, Wrocław 1997.

B. Dobek-Ostrowska, Podstawy komunikowania społecznego, Wrocław 2007.

J. Fiske, Wprowadzenie do badań nad komunikowaniem, Wrocław 2008.

M. Golka Bariery i zakłócenia w komunikowaniu- przegląd zagadnień, Człowiek i Społeczeństwo, 2000 nr 18, s 9-23 http://yadda.icm.edu.pl/yadda/element/bwmeta1.element.ekon-element-000000011295

E.T. Hall, Ukryty wymiar, Warszawa 1997.

M. McKay, M. Davis, P. Fanning, Sztuka skutecznego porozumiewania się. Praca, rodzina, zabawa, Gdańsk 2007.

H. Retter, Komunikacja codzienna w pedagogice, Gdańsk 2005.

L. Tkaczyk, Postawa, mimika, gest, Wrocław 2000.

M. Tokarz, Argumentacja, Perswazja, Manipulacja. Wykłady z teorii komunikacji, Gdańsk 2006.

B.E. Gronbeck, K. German, D. Ehninger, A.H. Monroe, Zasady komunikacji werbalnej, Poznań 2001.

S.P. Morreale, B.H. Spitzberg, J.K. Barge, Komunikacja między ludźmi. Motywacja, wiedza i umiejętności, Warszawa 2007.

K.W. Mortensen, Sztuka wywierania wpływu na ludzi. Dwanaście uniwersalnych praw skutecznej perswazji, Kraków 2006.

J. Ober, Funkcja i rola efektywnej komunikacji w zarządzaniu, Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej 2013, z. 65 file:///C:/Users/HP/Downloads/ober_OiZ_65_2013.pdf

Learning outcomes: (in Polish)

-Definiuje i wyjaśnia pojęcia z zakresu komunikologii

-Charakteryzuje różne aspekty, prawidłowości i mechanizmy procesu komunikacji

-Rozumie specyfikę i uwarunkowania komunikacji w organizacji

-Zna i stosuje narzędzia komunikacyjne adekwatnie do wymogów sytuacyjnych (gł. organizacyjnych)

-Przygotowuje praktyczne rozwiązania problemów, trudności i barier komunikacyjnych

Assessment methods and assessment criteria: (in Polish)

Zaliczenie konwersatorium i wykładu: obecność i projekt warsztatu; test

Kryteria oceniania:

bardzo dobry (bdb; 5,0):

dobry plus (+db; 4,5):

dobry (db; 4,0):

dostateczny plus (+dst; 3,5):

dostateczny (dst; 3,0):

niedostateczny (ndst; 2,0):

Classes in period "Academic year 2020/2021, winter semester" (past)

Time span: 2020-10-01 - 2021-02-28
Selected timetable range:
Navigate to timetable
Type of class:
discussion seminar, 10 hours more information
lecture, 10 hours more information
Coordinators: Joanna Szafran
Group instructors: Joanna Szafran
Students list: (inaccessible to you)
Examination: Course - Graded credit
discussion seminar - Graded credit
lecture - Graded credit
Course descriptions are protected by copyright.
Copyright by Adam Mickiewicz University, Poznań.
ul. Wieniawskiego 1
61-712 Poznań
tel: +48 61 829 4000
contact accessibility statement USOSweb 7.0.3.0 (2024-03-22)