Marketing

Dziennikarstwo i komunikacja społeczna

II stopień

C1 - nabycie wiedzy o orientacji marketingowej, produkcie, marce oraz ich roli na rynku.

C2 - przekazanie wiedzy o formach marketingu.

C3 - uświadomienie studentom znaczenia właściwego rozpoznania potrzeb klientów oraz znalezienia sposobu ich zaspokojenia.

I rok

Student, który rozpoczyna zajęcia z modułu:

- ma podstawową wiedzę z zakresu marketingu;

- potrafi wyszukiwać informacje w różnych źródłach i opracowaniach;

- ma potrzebę poszerzenia wiedzy o życiu społecznym;

- rozumie znaczenie takiej wiedzy w pracy zawodowej.

Literatura i inne materiały do zajęć znajdują się w Bibliotece Wydziału Nauk Politycznych i Dziennikarstwa UAM.

Wykład konwersatoryjny, wykład z wykorzystaniem multimediów, dyskusja dydaktyczna, case studies, cykl Kolba, prezentacja i analiza materiałów video.

Godziny zajęć (wg planu studiów) z nauczycielem – 30h.

Przygotowanie do zajęć - 20h

Lektura tekstów - 10h

Łącznie: 60h

Punkty ECTS: 0 lub 5 lub 4

TK_01 - ewolucja orientacji marketingowych (P_W01, P_W02, P_U01, P_U02, P_K01, P_K03).

TK_02 - wymiary znaczeniowe produktu (P_W01, P_W02, P_U01, P_U02, P_K01, P_K03).

TK_04 - marka i zarządzanie nią (P_W01, P_W02, P_U01, P_U02, P_K01, P_K03).

TK_05 - lojalność klienta i znaczenie utrzymania klienta w zadowoleniu (P_W01, P_W02, P_U01, P_U02, P_K01, P_K03).

TK_06 - psychografia jako próba zmierzenia stylu życia klientów (P_W02, P_U01, P_U03, P_K01, P_K03).

TK_07 - content marketing (P_W02, P_U01, P_U03, P_K01, P_K03).

TK_08 - viral marketing (P_W02, P_U01, P_U03, P_K01, P_K03)

TK_09 - buzz marketing (P_W02, P_U01, P_U03, P_K01, P_K03)

TK_10 - branded journalism (P_W02, P_U01, P_U03, P_K01, P_K03)

TK_11 - marketing polityczny (P_W02, P_U01, P_U03, P_K01, P_K03)

TK_12 - marketing terytorialny (P_W02, P_U01, P_U03, P_K01, P_K03)

TK_13 - krytyka marketingu - Degrowth, zagrożenia dla środowiska naturalnego, nadprodukcja etc. (P_W02, P_U01, P_U03, P_K01, P_K03).

Podstawowa:

P. Kotler, Marketing, Poznań 2012.

A. Falkowski, T. Tyszka, Psychologia zachowań konsumenckich, Gdańsk 2006.

A. Wheeler, Kreowanie marki. Przewodnik dla menedżerów, Warszawa 2010.

B. Stawarz, Content marketing po polsku, Warszawa 2015.

Uzupełniająca:

A. Sernovitz, Marketing szeptany, Warszawa 2010.

B. Hulten, N. Broweus, M. van Dijk, Marketing sensoryczny, Warszawa 2010.

P. Kotler, H. Kartajaya, I. Setiwan, Marketing 3.0, Warszawa 2010.

B.J. Bueno, M.W. Ragas, Potęga kultowej marki. W jaki sposób dziewięć wyjątkowych marek zmieniło swoich klientów w wiernych klientów, Gliwice 2009.

N. Klein, No logo, Warszawa 2004.

B. Barber, Skonsumowani, Warszawa 2008.

P_W01 - student definiuje pojęcie marketingu oraz rozpoznaje jego orientacje (K_W02, K_W03, K_W12, K_W13, K_U02, K_U03, K_K08).

P_W02 - student zna podstawowe formy marketingu (K_W02, K_W03, K_W12, K_W13, K_U02, K_U03, K_K08).

P_W03 - student zna środki perswazyjne w komunikacji marketingowej (K_W12, K_W13, K_U02, K_U03, K_U05, K_K08).

P_U01 - student potrafi właściwie postrzegać relacje sprzedającego i klienta (K_W12, K_W13, K_U02, K_U03, K_K08).

P_U02 - student umie wyszukiwać sposoby reagowania na potrzeby rynku wobec przedsiębiorstwa (K_W12, K_W13, K_U02, K_U03, K_K08).

P_U03 - student umie stosować odpowiednie środki perswazyjne w poszczególnych formach komunikacji marketingowej (K_W12, K_W13, K_U02, K_U03, K_K08).

P_K01 - student wykazuje się kreatywnością w odpowiadaniu na potrzeby klienta (K_W12, K_W13, K_U02, K_U03, K_K08).

P_K02 - student jest wrażliwy na kwestie etyczne w działalności marketingowej (K_W12, K_U05, K_K04).

P_K03 - jest otwarty na innowacyjne formy kontaktu instytucji z otoczeniem (K_W12, K_W13, K_U02, K_U03, K_K08).

Ocena podsumowująca - ustny egzamin.

KRYTERIA OCENIANIA:

5,0 - znakomita wiedza, bardzo dobrze opanowane umiejętności oraz wykształcone kompetencje personalne i społeczne

4,5 - pogłębiona wiedza, dobrze wyuczone umiejętności oraz wykształcone kompetencje personalne i społeczne

4,0 - dobra wiedza, dobrze wyuczone umiejętności oraz wykształcone kompetencje personalne i społeczne

3,5 - zadowalająca wiedza, wyuczone umiejętności oraz kompetencje personalne i społeczne

3,0 - podstawowa wiedza, opanowane najważniejsze umiejętności oraz wykształcone podstawowe kompetencje personalne i społeczne

2,0 - niezadowalająca wiedza, nieopanowane umiejętności oraz niewykształcone kompetencje personalne i społeczne